ホームページの契約から制作まで 良くある疑問、ご相談の一覧です【株式会社COAL】

よくあるご質問

WEBサイト制作について
ご質問の多いものをまとめました。

お客さまからよくいただくご質問を掲載しております。

下記に無いご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


ご覧になりたい質問をクリックしてください。

WEBサイト制作について
Q.
ホームページ制作に関する知識が全くありませんが大丈夫でしょうか?
A.
まったく問題御座いません。初心者の方にもご安心いただけるようアドバイスさせていただきます。何かご不明な点などございましたら、お気軽にお尋ねください。
Q.
サイトの企画や、デザインだけをお願いする事は出来ますか?
A.
問題ございません。その他に、アクセス解析、集客・SEO、ページ更新のみといったサイト運営の部分対応も可能です。
Q.
他社で制作したWEBサイトのページ追加、修正は依頼できますか?
A.
対応可能です。文章の修正から大規模な全面リニューアルまで承らせていただいております。
Q.
モバイルサイト(スマートフォン・タブレット)の制作をお願い出来ますか?
A.
制作可能です。是非ご相談ください。
Q.
WEBサイトの制作期間はどのくらいですか?
A.
制作内容やページ数によって異なりますが、15ページ程度のWEBサイトでしたら、お打ち合わせから納品までスムーズに進行した場合、約3~4週間で対応可能です。
Q.
WEBサイト制作の予算があまりないのですが
A.
まずは、お気軽にご相談ください。ご予算内で出来ることを、お客様とご一緒に考え、最も効果が期待できる提案をさせていただきます。
Q.
イラストやロゴの作成もお願い出来ますか?
A.
制作可能です。是非ご相談ください。
Q.
英語対応のサイト制作は可能ですか?
A.
翻訳作業を含め、ページ制作をお受けすることができます。
英語のWEBサイト制作も安心しておまかせください。
Q.
中国語など多国語の対応はできますか?
A.
翻訳作業を含め、ページ制作をお受けすることができます。
多国語のWEBサイト制作も安心しておまかせください。
Q.
どんなサイトでも制作してもらえますか?
A.
弊社では公序良俗に反するサイト、暴力的なサイト、アダルトサイト、版権違法物などを取り扱ったサイトなどの依頼はお断りさせていただいております。予めご了承ください。
WEBサイトの運用について
Q.
WEBサイト構築後、ホームページの更新を自分たちで行いたいのですが
A.
特に問題は御座いませんが、更新作業にはHTMLタグ、スタイルシートに関する最低限の知識が必要となります。
HTMLの知識がなくともページ更新が可能になる、CMS(コンテンツマネージメントシステム)の構築も可能ですのでご相談ください。
Q.
サイトの運用、更新業務だけをお願いする事は可能ですか?
A.
問題御座いません。是非ご相談ください。
Q.
アクセスログの解析をお願い出来ますか?
A.
問題御座いません。是非ご相談ください。
詳しくは「アクセス解析プラン」をご覧ください。
Q.
サイト制作、運用は自分たちで行うので、最初のアドバイスだけお願い出来ますか?
A.
問題御座いません。是非ご相談ください。
詳しくは「コンサルティングプラン」をご覧ください。
WEBサーバー、ドメインについて
Q.
レンタルサーバーは手配してもらえるのでしょうか?
A.
当社では比較的低料金で安心して使えるレンタルサーバーをご案内しております。
お客様のご予算や、必要な機能を踏まえ、最適なサーバーをご紹介いたします。
Q.
ドメインの取得、設定をお願い出来ますか?
A.
対応可能です。お客様のご希望のドメインを取得代行、設定いたします。
詳しくは「レンタルサーバー申込みサポートプラン」をご覧ください。
Q.
SSL(サーバー証明書)をサーバーに設定したいのですが。
A.
対応可能です。是非ご相談ください。
詳しくは「レンタルサーバー申込みサポートプラン」をご覧ください。
その他
Q.
東京でないのですが、制作をお願いすることはできますか?
A.
弊社では、東京を中心に全国のお客様からご依頼を受けております。
東京・神奈川・千葉・埼玉の場合でしたら、お打合せにお伺いいたしますが、その他の地域のお客様には、お電話・メールでのお打合せ、進捗のご連絡とさせていただいております。
また、お打合せご希望の場合、お伺いする場所により、別途交通費等が発生する場合がございます。